Lieferung & Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

Vivara.de versendet Bestellungen nur innerhalb Deutschlands (Bestellungen für den Raum Österreich und Luxemburg könnten über vivara.at oder vivara.lu getätigt werden). Der Versand an Packstationen ist aufgrund der Abmessungen unserer Pakete zur Zeit nicht möglich.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen hierbei bei einem Bestellwert von unter 25 € nur 4,99 €. 

Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 25,- € versandkostenfrei.

Die Zustellung erfolgt mit DHL oder als Briefsendung. 

Andere Lieferoptionen (Express, Einschreiben, andere Liefergebiete, Nachnahme o.ä.) als unser Standardversand innerhalb Deutschlands sind zur Zeit leider nicht möglich.

 

Lieferung

Die Bearbeitung und der Versand ab dem Vivara Lager erfolgt bei vorrätigen Waren innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestellung. Lieferungen von Pflanzen und Mehlwürmern bedürfen einem extra Werktag.

Die Website ist i.d.R. up-to-date was Verfügbarheit der Produkte angeht. Sollte ein Produkt wider Erwarten nicht auf Vorrat sein oder sind ausserordentlich viele Aufträge eingegangen, kann es zu leichten Verzögerungen in der Abwicklung kommen. Die Ware wird in diesem Fall schnellstmöglich nach Eingang verschickt. Sie erhalten in jedem Fall eine Versandbestätigung (bei DHL mit Verfolgungsnummer), sobald die Bestellung unser Lager verlässt. 

Die Lieferzeit von DHL beträgt i.d.R. zwischen 1-4 Werktagen. Mehr Informationen zu den Lieferbedingungen von DHL finden Sie unter www.dhl.de. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinen direkten Einfluss auf die Auslieferungskonditionen des Dienstleister DHL haben. 

 

Warum liefert Vivara nicht an DHL Packstationen?

DHL Packstationen akzeptieren Pakete bis zu einer maximalen Größe von 60x35x35 cm. Der überwiegende Teil der durch Vivara verschickten Pakete überschreitet diese Abmessungen und erreicht den Packstation-Benutzer nicht.

Hinweis: Die Versand- und Lieferbedingungen können Sie über die "Drucken"-Funktion Ihrer Browsers ausdrucken und für Ihre Unterlagen aufbewahren.

 

  Diese Seite drucken

Diese Website benötigt Cookies, um alle Funktionen korrekt ausführen zu können.

Zu den Datenschutzbestimmungen